Usuarios del Saime en el Táchira molestos por falta de atención a pesar de tener citas

08/08/2023

Usuarios del Saime en el Táchira molestos por falta de atención a pesar de tener citas

Este lunes 7 de agosto, un grupo de ciudadanos que contaba con citas programadas en el Servicio Administrativo de Identificación Migración y Extranjería (Saime) expresaron su enojo y preocupación debido a que no fueron atendidos para tramitar documentos como la cédula de identidad y el pasaporte, a pesar de tener citas previas en el sistema.

Según los afectados, el problema surgió debido a un decreto emitido por el gobernador del Táchira, Freddy Bernal, que declaró día de júbilo no laborable en celebración de los 413 años del Santo Cristo de La Grita. Esto llevó a que las oficinas del Saime no estuvieran operativas y los usuarios con citas se vieran afectados.

Los denunciantes señalaron que acudieron a las oficinas del Saime el viernes 4 de agosto y se les indicó que debían reprogramar sus citas. Sin embargo, al intentar hacerlo en el sistema, se les ofreció una nueva fecha para marzo de 2024, es decir, siete meses más tarde, lo cual consideran inaceptable.

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Ante esta situación, Carmen Teresa Mora pidió a las autoridades del Saime que resuelvan el problema y sugirió que se reactive la atención esta misma semana, atendiendo a grupos de 10 personas en cada sesión.

Astrid Freites, otra de las afectadas, expresó su exigencia de ser atendida y destacó que todos necesitan los documentos de identidad para diversos trámites legales, médicos, bancarios, entre otros.

Jesús Abreu, quien había sacado su cita a finales de mayo, solicitó al Saime que busquen una reprogramación para esta misma semana y propuso que se atienda a grupos de 10 personas para agilizar el proceso.

Los usuarios afectados, algunos de los cuales viajaron desde municipios lejanos, expresaron su descontento por la situación y pidieron una pronta solución por parte de las autoridades del Saime.

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