Levantamiento de Sanciones Abre el Debate sobre Pagos con Tarjetas de Crédito en Venezuela
30/10/2023
Recientemente, el gobernador del estado Táchira, Freddy Bernal, hizo un anuncio que podría marcar un cambio significativo en la dinámica de pagos en la región. Bernal informó que con el levantamiento de las sanciones, se permitirá a los ciudadanos colombianos realizar transacciones con tarjetas de crédito en Venezuela. Esta noticia generó una serie de consultas a diversos establecimientos comerciales, entre ellos hoteles y restaurantes, para determinar su preparación y disposición para aceptar estos pagos internacionales por parte de los visitantes colombianos.
Pagos con Tarjetas de Crédito Colombiana en Venezuela
Las respuestas obtenidas revelaron una diversidad de situaciones. Algunos empleados de los establecimientos manifestaron que, hasta el momento, no están capacitados ni autorizados para recibir pagos internacionales a través de sus terminales de punto de venta. No obstante, mencionaron que en meses anteriores implementaron alternativas para recibir a los visitantes colombianos, como transferencias bancarias a través de servicios como Bancolombia, Zelle y Nequi.
Por otro lado, se encontró que algunos sectores comerciales ya están preparados para aceptar pagos con tarjetas de crédito internacionales, especialmente aquellos relacionados con la venta de electrodomésticos. Omar Rangel, un cajero de uno de estos establecimientos, compartió que hasta ahora han gestionado transacciones de ciudadanos colombianos sin mayores dificultades. Sin embargo, señaló que cuando la cuenta proviene de un banco estadounidense, a veces enfrentan desafíos debido a posibles restricciones relacionadas con las sanciones impuestas por Estados Unidos. Aunque no pudo precisar la comisión exacta por transacción, aseguró que generalmente no supera el 5%.
En contraste, vendedores de otros establecimientos revelaron que, a pesar de que técnicamente podrían recibir pagos con tarjetas de crédito internacionales, la mayoría de los visitantes colombianos prefieren utilizar tarjetas de débito o pagar en efectivo en moneda local. Gabriel Moreno, encargado de un hotel de renombre en la ciudad, compartió que hasta el momento no han tenido ningún caso de un colombiano intentando utilizar su tarjeta de crédito extranjera, por lo que la efectividad de esta opción solo se sabrá cuando alguien lo intente.
Miriam Rosales, recepcionista de otro hotel en San Cristóbal, mencionó que realizó un intento de procesar una transacción con una tarjeta de crédito extranjera, pero esta fue rechazada por el banco. Según su experiencia, la mayoría de los colombianos que visitan su establecimiento prefieren pagar en efectivo en pesos colombianos o realizar transferencias a través de Bancolombia.
Por último, los encargados de establecimientos más pequeños expresaron su falta de interés en habilitar puntos de venta para pagos internacionales. Argumentaron que la mayoría de sus clientes realiza sus compras en efectivo utilizando monedas colombianas o dólares, y demostraron una falta de conocimiento sobre el tema.
El levantamiento de sanciones ha abierto un interesante debate sobre la viabilidad y la conveniencia de aceptar pagos internacionales con tarjetas de crédito en Venezuela, lo que refleja la complejidad de esta transición en la dinámica comercial de la región.
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